Ein Verkaufsgespräch führen
Metropolitan Trends

Ein Verkaufsgespräch führen

Fragen führen zum Erfolg Sales-Profis stellen die richtigen Fragen. Manchmal kommt es auf Nuancen an. „Wie gefällt Ihnen das Auto?“ bringt positiviere Antworten, als „Wie finden Sie das Auto?“, weil er hier seine ehrliche Meinung kundtun kann. Stellen Sie indirekte Fragen, auf die man in […]

Ein Kompliment machen
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Ein Kompliment machen

Ein Kompliment soll jemanden für etwas loben. An ein Kompliment sind nie Erwartungen geknüpft und ein Kompliment sollte nie Mittel zum Zweck sein (… auch wenn man durch ein Kompliment oft weiterkommt in der Gunst des oder der Gelobten). Ein Kompliment sollte zwar ehrlich sein, […]